重症患者心理护理那些事儿

一扇门,两个世界,门外是焦急等待的病人家属,门内是把生命交付于我们的患者。重症医学科,这扇大门的背后,是一群不分昼夜,不曾熄灭生命之灯、步履不停、顽强向上的医务人员,而也是这扇门后,这群可爱的人儿默默承担着别人不曾理解的质疑,但是无论怎样,这群可爱的人儿都是生命最可亲可敬的守护神!

重症医学科是集危重、抢救、大手术后患者于一体的医疗场所。其环境特殊,气氛严肃,实施无陪护制,不同的病人心理反应也有很大的差别。尽管,重症拥有完善的设备,周全的医疗护理,仍有病人在监护期间出现不良心理反应。如何对多种不同类型病人进行有效的心理护理,减少不良心理反应,使患者积极配合治疗至身心尽早康复,已成为迫切需要解决的问题。

一:重症患者出现不良心理的原因:

1.环境因素:气氛严肃,仪器报警、其他患者的挣扎甚至死亡和医务人员的频繁操作、灯火长明,不分昼夜。

2.治疗因素:镇静药物和肌松药影响和脑功能、人工气道的建立,使患者失去交流能力,有创管,引流管,约束带,强迫体位给患者带来痛苦。

3.孤独与忧郁:与外界隔离,家属探视时间受限、担心预后、担心工作,家庭和生活等。

4.身体裸露:由于工作原因,护士可能注意监护和治疗更多,忽视了患者本身的存在,损伤了患者的自尊。而以上这些都是在重症医学科治疗与护理工作中不可或缺的一部分,在此时医护人员对于患者的心理护理就显得至关重要。

二:护理要点

(1)针对病人的焦虑、恐惧心理,责任护士可以介绍医生护士都有丰富的临床经验,介绍仪器管道等的作用,使患者熟悉重症的环境,心中的情绪有所缓和。医务人员也应急病人所急、想病人所想,及时发现病情变化,以最快的速度加以处理,通过对病人的触摸等肢体语言及语言的沟通技巧,增强病人对医护人员的信任感和在重症的安全感,这样可以减轻或消除病人的焦虑和恐惧心理。

(2)重症监护室的病人受许多因素影响,他们互相转化、互相制约,心理护理复杂,所以医护人员要善于观察他们的表情和情绪反应,不要在床边谈论患者的病情,发现异常情况时,尽量不要流露出紧张神情,以免给病人增加恐惧心理。

(3)由于有的病人做了气管切开或气管插管,他们无法用语言交流,病人只能通过表情、手语和写字来告之躯体的痛苦,这就需要我们护理人员要有足够的耐心及高度的责任心,多观察病人的表情,了解患者的手势、口形、表情、语言表达,切忌只注意监护仪器而忽视对患者的体验,及时了解病人的心理。

(4)要把病人的家属和病人作为一个整体来护理,指导病人家的探视情绪,帮助家属稳定情绪,介绍成功病历,鼓励患者及家属。

(5)针对病人的依赖心理:通过护理当中的交往以言语、表情、态度和行为巧妙地向患者暗示病情正在稳定好转,身体正在逐步康复,进而改变病人的感受和认识,增强战胜疾病的信心和转出重症病房的决心。

(6)更衣、换药、交班时注意遮挡,按摩、握手等可以给予安慰,同时增进感情。

(7)对于清醒病人气管插管心理护理:病人麻醉清醒后,不能进行交流和沟通,周围呼吸机、监护仪报警产生的噪音刺激,使患者从心理上很难接受这一严酷的事实,会认为自己的病情极其严重,从而产生焦虑,恐惧情绪,甚至濒死感,于是会采取否认或愤怒的态度,躁动不安,企图拔管,对此护理人员应该给予患者心理支持,告诉患者此管道的作用以及预计拔管的时机,让患者从心理上接受,并且配合。

心理护理在护理工作中占有非常重要的地位,是护理工作中不可或缺的一部分,它对疾病的转归起着非常重要的作用。根据病人不同的心理特点,给予不同的心理支持、疏导及疾病宣教,以预防ICU综合征的发生。同时建立良好的护患关系,提高护士的职业素质,创造舒适的病室环境,增进病人对医护的信任,减少护患纠纷,使患者积极配合治疗直至身心尽早康复。

重症医学科张倩

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